הניסוח באופן ברור, תמציתי ואפקטיבי תוך שימוש נכון במילים שיעבירו את המסר בצורה קצרה וקולעת למטרה, היה מה שהייתי זקוק לו כמנהל. השיטה שפיתחת חיזקה וכיוונה אותי במספר אלמנטים בכתיבה עסקית ושיווקית וענתה על הציפיות שהיו לי במידה רבה.

הסדנה התמקדה בהיבטים פרקטיים בתהליכי עבודתו של מנהל הפרויקט ותרמה לשינוי תפיסת הכתיבה ולהעלאת רמת המסמכים

המתכונת הייחודית של השיטה והדרכתה של איילת תרמו רבות לצוות העורכים בעשייתם היומיומית ומצגות ההדרכה משמשות אותנו עד היום.

אמליץ לכל בעל עסק ולכל ארגון לעבוד עמה ולקבל כלים משמעותיים לעשייתו היומיומית.

מעניקה הרבה חומר למחשבה. אני חושב שזה היה מצוין.

השיטה נותנת כלים ליישום נכון של התקשורת הכתובה תוך איזון עם התקשורת המדוברת. איילת צורי חולקת עם המשתתפים את ניסיונה העשיר בעבודה עם ארגוני שירות גדולים

קראתי בעניין רב בספר החדש שלך ״הכל בגלל מסמך קטן״. למדתי ממנו בהקשר לפנים הרבות של כתיבה טכנית אפקטיבית. ההתייחסות לרגשות ולערכים בהקשר לכתיבה טכנית נראית לי חשובה ולא כל כך מדוברת ונלמדת בהקשר זה

הגדוּלה של הספר: לקחת נושא מורכב ולהנגיש אותו לקהל הרחב

הספר משנה את החשיבה ואת הגישה הרגשית לכתיבה עסקית פנים ארגונית וחוץ ארגונית.

ספר זה יכול להיות מקור השראה למנהלים בתעשיית ההייטק. הוא יעזור לנו בהתמודדויות פנים חברתיות ובהשכנת מערכות יחסים בריאות בתוך הארגון 

חיפשתי קורס בכתיבה שיווקית באינטרנט, שיעשיר את ידיעותיי בתחום. לאחר חיפוש וסינון, בחרתי ללמוד במכון לכתיבה עסקית של איילת צורי. מהמפגש הראשון של הקורס, ידעתי שלא טעיתי בבחירה. ארבעת המפגשים של הקורס אותם העבירה איילת, היו הנאה צרופה של מקצועיות, נדיבות, פרגון והעשרה אישית. תשומת הלב של איילת במסגרת המפגשים וגם שלא במסגרתם, כמות המידע והידע המקצועי שלימדה, מתן ההמלצות, טיפים מקצועיים ועומק הדיונים בכל מפגש, סייעו לי באופן מקצועי ואישי. ממליצה גם לכם לחוות את תהליך למידה זה,

אני מבקש להודות לך על קורס "הדרכה בכתיבה עסקית ושיווקית" שנמשך שישה מפגשים. במהלך שנותיי הרבות בעסקים לא פעם רציתי להשתמש בהתנסחות בכתב מול לקוחות ,עובדים,מוסדות וכד'. חשיבות ההתנסחות הכתובה במכתבים ובדוא"ל הייתה עניין שעלה על הפרק באופן יום-יומי. הניסוח באופן ברור ,תמציתי ואפקטיבי,תוך שימוש נכון במילים שיעבירו את המסר בצורה קצרה וקולעת למטרה, היה מה שהייתי זקוק לו כמנהל. למרות שיש ברשותי אנשי מקצוע ( מזכירות ,עו"ד וכ'ו) ,שיכלו לעשות במקומי ,רציתי באופן אישי לדעת ולבסס טכניקות בכתיבה העסקית שהכרתי. קורס זה חיזק וכיוון אותי במספר אלמנטים בכתיבה עסקית ושיווקית.וענה על הציפיות שהיו לי במידה רבה יעילה ואפקטיבית. תודה מקרב לב

בחודשים אוקטובר-דצמבר 2009 התקיים בירושלים קורס למנהלי אתרים ציבוריים, בהדרכתה של איילת צורי. בקורס מאיר עיניים זה נדונו הנושאים וההתפתחויות העדכניות ביותר בתחום האינטרנט המתחדש כל העת, כמו גם נושאים בכתיבה לאינטרנט ושיווק בו. חלק מהקורס הועבר על ידי איילת וחלק על ידי מרצים מקצועיים, מעניינים ומרתקים – כל אחד בתחומו. תרומה נכבדה להצלחת הקורס היתה הגמישות שהפגינה איילת במהלך הקורס תוך היענות לבקשות המשתתפים והתמקדות בנושאים שהתגלו במהלכו כיותר רלוונטים ומעניינים. אחד הקשיים של מנהלי אתרים ציבוריים הוא הסביבה השמרנית שבה הם פועלים והקורס איתגר את משתתפיו לנסות ולהפעיל כלי אינטרנט חדשיים על אף הקשיים מבית. ואכן חלק מהמשתתפים ראו פרי מהשתתפותם בקורס כבר במהלכו. האוירה בקורס היתה של שיתוף, נוצרה מעין קהילת תלמידים ולמדנו לא מעט איש מרעהו – בעידודה של איילת. אני מאמין שכל מנהל אתרים בסקטור הפרטי והציבורי זקוק לקורס שכזה מעת לעת – אם ברצונו לא להשאר מאחור.

פגשתי אותך במסגרת הקורס לכתיבה שיווקית וכתיבה אינטרנטית, כשאני נמצאת בצומת דרכים מקצועי. ברצוני להודות לך על המקצועיות מחד והלבביות מאידך; על ההתייחסויות הענייניות, הידע המקצועי שחלקת עימנו, הפתיחות והגמישות לעבוד איתנו על נקודות ספציפיות שעלו והיה חשוב לנו לפתח. שמחתי לגלות, כי גם בקבוצה קטנה סיעור המוחין קיים בצורה מעשירה ומאפשר התנסות, משוב ולמידה. אין ספק, כי שיעורי הבית שנתת, ושאליהם חזרת והתייחסת בשיעור, מיקדו את התהליך, והפניות שלך לענות על כל נושא במסגרת תוכנית הסדנה הייתה נחוצה ועזרה לי מאוד. הניסיון והידע שלך הם מהמובילים בשוק, אם לא המוביל שביניהם. אני כבר לא יכולה לחכות לסדנה הבאה שתיפתח!

‏בחודשים נובמבר-דצמבר 2009 השתתפתי בקורס ניהול אתרים וכתיבה שיווקית במגזר הממשלתי, שהעבירה איילת צורי בירושלים. ייחוד הקורס לטעמי היה במגוון הנושאים שבו הוא עסק- כל מפגש עסק בנושא מרכזי בעל חשיבות גבוהה למנהל אתרים, על אף שהנושאים היו שונים ומגוונים (כתיבה, קידום אתרים, web 2, פורטלים, סוגיות משפטיות בניהול אתר וכו'), השכילה אילת לקשור בין הנושאים, לגעת בסוגיות ה"בוערות" של מנהלי האתרים ולהציג בכל אחד מהם את הפן הפרקטי, אותו יכול כל אחד מן המשתתפים ליישום בעבודתו. ה"טעימות" מן הנושאים השונים- אפשרו הסתכלות רוחבית והכרת הפעילויות הקיימות בתחום האינטרנט וניהולו באספקט הרחב שלו. המרצים השונים שהשתתפו בקורס היו מקצועיים, מעניינים, ויצרו שיח מפרה בין המשתתפים. גם המפגש עם המשתתפים עצמם- מנהלי אתרים בארגונים, היה משמעותי עבורי- כיוון שיש שוני רב בהתייחסות הארגונים השונים לתפקיד ניהול האתרים, המפגשים סיפקו קרקע מצוינת להתדיינות, החלפת רעיונות, ואף תיאום ביקורים אחד אצל השני למטרת למידה. לסיכום, אני חושבת שקורס זה יכול לשרת היטב מנהלי אתרים קטנים כגדולים, הוא מהווה תשתית להעשרת הידע, התמקצעות בכתיבה ושדרוג כלי העבודה העומדים לרשות המנהלים. אני ממליצה ומברכת על קיום קורס זה.

ברצוני להביע את הערכתי הרבה על תהליך הדרכה והטמעה איכותי ביותר שהובלת בחברת סלקום עם תחום מנהלת המידע. כמנהלת הדרכה בארגון אני עובדת עם ספקים רבים מתחום ההדרכה והייעוץ וביכולתי להעיד על כך שממשק העבודה מולך היה מיוחד ואיכותי. הפגנת מקצועיות רבה לאורך כל התהליך בהבנה מעמיקה של צרכי התחום ובהבניית תהליך איכותי שכלל הדרכות קבוצתיות, יעוץ אישי תוך הסתכלות רחבה ומעמיקה של תהליך. בנוסף לכך הפגנת כישורים יוצאי דופן של סבלנות, הקשבה, אמפתיה ויכולת להתחבר לכל משתתף בתהליך והובלת את התחום לשיפור ביצועים הן באופן עריכת התכנים והן בתהליכי העבודה הפנימיים. בברכה ובצפייה להמשך עבודה משותפת. פיתוח תהליכי הכשרה ושירות.

ברצוני להביע את הערכתי על העבודה שעשית עם מנהלי הלקוח בתחום הכתיבה העסקית. החל מתהליך ברור הצרכים המיוחד לאופי העבודה שלנו, המשך בהתאמת אופי ההדרכה והתכנים שהועברו בצורה נעימה, מעניינת ואפקטיבית, וכלה בהתייחסותך הרצינית והנכונות להשקיע גם מעבר לנדרש.

ברצוני לפתוח ולהודות לך על העבודה המשותפת ועל תרומתך הרבה לפעילות מחלקת פניות הציבור ב"אגד" , הן במהלך פגישותינו המשותפות והן במהלך ימי ההדרכה אותם העברת לעובדי המחלקה. אנו מודים לך רבות על כל פועלך ויישר כוח.

איילת העבירה סדנת כתיבה נכונה לעבדי אגף אספקה ואחסנה בחברת החשמל. ההדרכה נתנה כלים ליישום נכון של התקשורת הכתובה תוך איזון עם התקשורת המדוברת. בהדרכה חלקה איילת צורי עם המשתתפים את ניסיונה העשיר בעבודה עם ארגוני שירות גדולים, ההדרכה לוותה בתחקיר ובלימוד צרכים מעמיקים. איילת צורי גילתה גמישות רבה במהלך ההנחיה, אמפתיה והתאמה לצורכי המשתתפים. ההדרכה הועברה בנועם רב, באופן דינמי ובהמחשה בעזרת דוגמאות רבות.

תודה על קורס מפרה, מהנה, תורם ומעשיר. בקורס חשפת אותנו לרשתות חברתיות, לימדת אותנו אפשרות קידום האתר באמצעות כלים בגוגל, דנו בנושא עץ ניווט והיררכיית אתר לעומת שימוש במאפיינים (חסרונות ויתרונות). שילוב ההרצאות החיצוניות העשיר את הקורס ותרם למקצועיותו. גם אם לא כל הכלים והרעיונות שקיבלתי בקורס הם ברי ביצוע באתר הלמ"ס הנוכחי, הקורס צייד אותי בכלים שיאפשרו לי בבוא העת לדעת מה עלי לדרוש ואיך עלי לבנות אתר חדש. היית קשובה לשאלותינו, "תיבלת" את הקורס בדוגמאות מהשטח ונתת לנו כלים להתמודדות עם שאלות, התחבטויות ודילמות להן אנו חשופים בעבודתנו כמנהלי אתרים. לך תודה גדולה

במהלך החודשים דצמבר 2009 ועד פברואר 2010, העבירה איילת צורי מהמכון להדרכה בכתיבה עסקית, סדנת עריכת תוכן לצוות העורכים של אתר סלקום. מדובר בסדנא ייחודית, שנתפרה במיוחד עבור צוות האתר, וכללה תכנים בנושאים שונים שנקבעו מראש. במהלך הסדנא, התנסו עורכי התוכן במגוון נושאים הקשורים לכתיבה עסקית ואינטרנטית: שיווק ומיתוג באינטרנט, כללי כתיבה אינטרנטית, כתיבה מכירתית, עמידה ביעדים, גוגל ושימוש במילות מפתח ועוד. הסדנא שילבה ידע תאורטי עם ידע מעשי. ולפיכך, במהלך הסדנא התנסו העורכים גם בעבודה מעשית. המתכונת הייחודית, המפגשים בנושאים השונים והדרכתה של איילת תרמו רבות לצוות העורכים בעשייתם היומיומית ומצגות ההדרכה משמשות אותנו עד היום. אשמח להמליץ על המכון ועל הסדנא וכמובן על איילת כמדריכה נפלאה

ראשית כל רצינו להגיד תודה רבה על השירות והייעוץ המקצועי. היחס החם וההדרכה המדהימה שקיבלנו ממך – שאפו! הייעוץ ההבחנה והדיוק שלך לגבי אופן העבודה של צוות המרפאה היה יוצא מן הכלל – אבחנה מהירה. השילוב של סדנא המנתחת ביחד עם העובדים את דפוס העבודה, תרגילי מדיטציה, שיפורים בעמדות העבודה, ודיאלוג בין העובדים יצר קשר טוב בין כולנו. שוב תודה רבה

תרשי לי להודות לך פעם נוספת על העבודה שעשית עבורי בניסוח הסופי של התזה הייתה התרשמות גדולה של הקוראים של התזה אזה בחנו אותה, גם מבחינת תוכנה וגם מבחינת השפה שלה – ובחרו להעניק לה תואר הצטיינות – 95 מצורף המסמך הסופי. אני מקווה כי תיהני ממנה.

הנידון: סדנא בכתיבה עסקית למנהלי פרויקטים במסגרת השבחת מנהלי פרויקטים נמצא כי נושא כתיבה עסקית הינו מרכיב חשוב באפקטיביות התקשורת במהלך הפרויקט. בבינת קימת מחלקת פרויקטים המורכת מ- 10 מנהלי פרויקטים ו- 4 קדמי פרויקטים. על מנת להשביח את מנהלי הפרויקטים בחרתי לקיים סדנא בנושא. "כתיבה שיווקית במסמכים טכניים" לביצוע נבחרה חברת אילת צור יועצים. בתאריכים ספטמבר – דצמבר 2004 התקיימה סדנא בבינת על ידי גברת אילת צור. הפעילות כללה : ביצוע תחקיר לימוד תהליכי עבודה איסוף מסמכים רלוונטיים סדנא (חווייתית ותרגולים) הסדנה התמקדה בהיבטים פרקטיים בתהליכי עבודתו של מנהל הפרויקט. ההדרכה כללה יעוץ פרטני לכל משתתף. ברצוני לציין לשבח את ביצוע עבודתה של אילת לכל משך הפעילויות. האווירה בסדנא הייתה טובה וגרמה לאנשים להשתתף באופן פעיל. יש לציין כי אילת שיקפה את ניסיונה הרב בארגונים דומים ותרמה לשינוי תפיסת הכתיבה ולהעלאת רמת המסמכים.

תודה גדולה! השיעורים שהשתתפתי בהם במסגרת סמינר הכתיבה השיווקית שהעברת ע"פ שיטת צורי, נתנו לי כלים וידע בעלי ערך רב. אלו, מובילים אותי בעבודתי היומיומית ככותבת ועורכת. השיטה שלך, בשילוב האדם שאת תרמו לי רבות, העשירו את עולמי המקצועי ומעל לכל – היו מהנים. שוב תודה ובהצלחה.

מאחר ואני בתחילת דרכי בתחום הכתיבה השיווקית, החלטתי בתור התחלה להירשם לסמינר של איילת צורי, בן ארבעה מפגשים, העוסק בנושא. מעבר לעובדה שבכל מפגש הרגשתי: "הנה המפגש רק התחיל והופ – פתאום הוא נגמר", והדבר כבר מהווה אינדיקציה לכך שעניין לא היה חסר, הרי שקבלתי הרבה מאוד דברים מבחינה מקצועית שעל פניו הם שוליים או קטנים, אבל הם מאוד משמעותיים ואני מאמינה שהם יילכו עימי הלאה. הסמינר מאוד תרם לביטחון העצמי שלי ככותבת, כי תוך כדי הסמינר גיליתי שהרבה מהדברים שמומלץ לעשותם בתחום הכתיבה השיווקית, אני עשיתי בעצמי, מתוך אינוטאיציה והדבר בהחלט חיזק אצלי את התחושה שאני עוסקת במה שנועדתי לעסוק בו. ולא ניתן שלא לומר מילה קטנה על אישה מקסימה ומקצועית כאחד, שהייתה מאוד נגישה ופתוחה לכל שאלה ורצון של הקבוצה ושפשוט זרמה עימנו בהתאם לצרכים שלנו. אני אכתוב זאת בשם עצמי, אבל אני משוכנעת שאני עושה זאת בשם כולן, כשאני כותבת שהסמינר הותיר טעם של עוד ואנו בהחלט מחכות בקוצר רוח לסמינר הרענון שצפוי להתקיים בקיץ הקרוב. בשורה התחתונה – מומלץ בחום!!!!

אני שמח לציין שהסדנה הייתה מעניינת ביותר ויעילה במידה רבה. איילת הנחתה בצורה מעניינת ומתוך כוונה אמתית לספק לנו כלים לעבודה היומיומית שלנו. מתחושתיי ומתוך תגובת שאר אנשי הצוות, אני מסיק שנוכל אכן להשתמש בידע שרכשנו ובאבחנות שסיגלנו לעצמנו.

ברצוני לציין את שביעות רצוננו מססדת התכתיבה אפקטיבית שהעברת לעובדי החברה. תרומתך באה לידי ביטוי כבר מהתייצבותך בחברה, כחלק מתהליך למידת הנושא. הקדשת זמן לא מועט לצורך לימוד המצב הקיים, דרכי העבודה והמושגים של החברה. שאלת את השאלות הנוכונות שעזרו לנו גם למקד את התהליכים והשינויים הדנרשים. במהלך הסדנה יצרת קשר טוב עם העובדים, הן בדרך העברת המסר והן בשליטה המלאה שלך בחומר. בשורה התחתונה קיבלנו עובדים מיומנים יותר, בתחום הכתיבה, הן בניסוח נכון והן בהעברה מדויקת וממוקדת יותר של המסר הכתובץ ועל כך תודתנו.נשמח לשתף פעולה עימך גם בעתיד.

בס"ד‏כ'/חשון/תשע"ה ‏13 נובמבר 2014 מכתב תודה והערכה לגב' איילת צורי, תודה רבה על עזרתך בהדרכה בכתיבה. הענקת לי ביטחון בכתיבה, ידע בזמן קצר אבל רב האיכות. ניכרת מאוד שליטתך בשפה ובכתיבה והיכולת שלך להעביר את החומר בצורה בהירה נעימה וטובה. מאחל לך הצלחה רבה. תזכי להרבות טוב בעולם.

Ayelet is a true professional than it comes to business writing and business comprehension. I've met Ayelet when she lectured on business writing to economists and managers at Dun and Bradstreet company. Ayelet tailored the lectures for company's specific needs, with emphasis on financial and business aspects in writing various documents, inclusive of research papers, industry surveys, executive summary, business e-mails, etc. These lectures were practical for formation of insights and clear message throughout professional papers while using appropriate comprehension tools. Worth mention between these tools: logical drafting of sentences and paragraphs, correct use of conjunctions, efficient structure for multiple purpose documents, and properly set visual aids. I use the material from Ayelet's lectures in my work, and it helps me to get the most professional results for company's clients. I highly recommend Ayelet, as I think that every business organization can benefit from her skills and knowledge and her pleasant attitude. "

במסגרת הזמן הקצר הסדנה מאוד טובה. נתנה מקום לתרגול. העניקה הרבה חומר למחשבה. אני חשוב שזה היה מצוין.

ברצוני להודות לך על המקצועיות והמסירות שהפגנת. הכנסת בי מוטיבציה ללמוד,להתפתח,להתקדם ולדרוש מעצמי. אני מודה לך את הזכות למפגש הזה- חוויה מלמדת .

במסגרת השתלמות למנהלות לשכה במתנ"סי המחוז, נפגשנו עם איילת צורי . איילת הביאה עמה משב רוח מרענן המשלב בין מקצועיות וידע רב בתחום ליכולת הקשבה לצרכים של המשתלמות ולבקשות הקטנות שלהן למתן מענים ספציפיים ואישיים. היכולת של איילת לשלב בין העמקת תובנות ומתן כלים , אמצעים ושיטות לשיפור יכולות כתיבת הפרוטוקולים, שמחת החיים וההומור שהכניסו הרבה פלפל לנושא שיכול היה להיות משעמם, הטיפים הקטנים שנתנה לאורך היום כולו והאמפטיה שהביעה לנוכח ההתמודדויות שהמשתתפות העלו בפניה – כל אלו הפכו את המפגש עמה לחווייתי, מלמד, מעניין ומעצים.

ברצוני להודות לך על סדנת כתיבה מינהלית שהנחת עבור עובדות רשות המים במסגרת קורס סגל מינהלי מוביל. תכני הלימוד, ואופן העברת החומר תאמו את ציפיותינו וצרכנו ברשות. עבודת ההכנה שבוצעה על ידך וההשקעה הרבה ראויים להערכה. הסדנה הועברה באופן שוטף ומקצועי, תוך הקניית כלים אפקטיביים לביצוע העבודה באופן מיטבי ומקצועי יותר. שוב תודה, והמון הצלחה בהמשך דרכך.

הייתה סדנא מאלפת אתנחתא מהאינטנסיביות המעייפת . הרגשנו שיש לך כל כך הרבה לאמר אך שלטת בזמנים ובאיפוק עד לגמר. אני חייב לציין שברוב שנותי וניסיוני זו הפעם הראשונה שקובץ המצגת ,כמובטח, גם מגיע לעיוני.