כתיבה נכונה של מספרים בעברית משדרגת את הכתיבה העסקית שלנו רבים, ואני יכולה להגיד גם טובים, מתבלבלים בהתאמה בין שם העצם, לדוגמה הצעה, לבין המספר שלה. גם בעל פה וגם בכתב, אנשים שואלים אותי בלי הרף: "אז תגידי, אומרים שלושה שקל או שלוש שקל" ? בפוסט הזה בחרתי לרענן קצת את הכללים בכתיבה נכונה של מספרים בעברית, כדי לעזור לכם לשדרג את הכתיבה העסקית שלכם. צריך לזכור, כי השגיאות בהתאמה בין שם העצם למספר נחשבות חמורות יחסית לשגיאות האחרות בעברית.…

קרא עוד

תקשורת ברשת החברתית של הארגון - כדאי או לא כדאי ? הרשת החברתית היא חלק בלתי נפרד מחיינו רשתות חברתיות הן חלק בלתי נפרד מחיינו. מיליארדי אנשים בכל הגילאים מחוברים לרשת הפייסבוק ומנהלים מערכות יחסים באמצעותה. אחרים, נמצאים במעקב בלתי פוסק על רשימות עוקבים בטוויטר ובאינסטגרם. התפקיד של הרשתות החברתיות בחיי כולנו הוא עצום, והוא זולג גם לעולם העבודה. המעסיקים מתמשים בנתונים אחלה כדי לחזק את תחושת השייכות של עובדים למקום העבודה. כך למשל, בחברות תקשורת ובמוקדים טלפוניים, שבהם העובדים…

קרא עוד

מאז התפוצצה פרשת עמנואל רוזן לפני 10 ימים, עושה רושם כי מדי יום ביומו נחשפות יותר ויותר מתלוננות שהוטרדו לכאורה על ידי הפרשן הבכיר. כעת, עם פתיחתה של החקירה הרשמית בעניינו נדמה כי מצעד הנחקרים, ובהם כמובן, גם רוזן עצמו – צפוי רק לגדול. חשוב להבין כי מעבר לעיסוק באדם הספציפי שמאחורי הכותרות, קודם כל ולפני הכל מעלה סוגיית עמנואל רוזן לדיון את השאלה מדוע עמיתיו של רוזן, שעל פי הדיווחים ידעו על המעשים לכאורה, לא דיווחו על כך לרשויות…

קרא עוד

בדרך כלל, כשאנחנו כותבים, אנחנו לא מודעים לשימוש בזמנים: עבר, הווה עתיד בכתיבה שלנו. אנחנו משתמשים בהם באופן אינטואיטיבי מבלי להקדיש להם מחשבה נוספת. אבל, מבחינת הקורא, יש משמעות האם אנחנו משתמשים בזמן מסוים, האם אנחנו משנים את הזמן מהווה לעתיד, למשל, או מהווה לעבר. במאמר זה ארחיב על הטכניקות שאומרות לנו איך משתמשים בזמן באופן אפקטיבי בכתיבה עסקית וגם אדבר מעט על הרקע: למה בעצם זמן כל כך חשוב לנו, אנשי המערב. הזמן במיתולוגיה היוונית לכרונוס, אל הזמן במיתולוגיה…

קרא עוד

הבעת עמדה באימייל - למה הכוונה ? בעבר, כשנהגתי להציג ללקוחות את השאלה: "האם יש לכם צורך בהדרכה בהבעת עמדה", הם נהגו להרים גבה: מה זו בכלל הבעת עמדה ? למה צריך לקבל הדרכה בנוגע אליה בכתב ? מה זו הבעת עמדה באימייל ? כשנתתי להם את התשובה הראשונה - שמדובר בהבעת עמדה בכתב,  כלומר, לכתיבת נייר עמדה, אבל במקום במסמך באופן דיגיטלי, באימייל, הגדילו הפונים לעשות ונתנו תשובות משתנות, כמו: מה זה הבעת עמדה בכתב ? מה זה נייר…

קרא עוד

ימים ספורים לפני תחילתו של חול המועד פסח עזב הנשיא ברק אובמה את מדינת ישראל לאחר ששהה במחוזותינו שלושה ימים, נפגש עם קברניטי המדינה ואף נשא נאום ארוך ומרגש בפני סטודנטים בבנייני האומה. בפוסט שלפניכם הייתי רוצה לנתח את נאומו של אובמה (אשר כלל לא פחות מ-3200 מילים למי שתוהה) בקריטריונים של השיטה הייחודית שפיתחתי – היא "שיטת צורי".  אני מאמינה כי השאלה המעניינת ביותר היא כיצד מצליח אובמה לגעת בלבם של השומעים שלו, להגיע לקהל היעד באופן כה אינטימי…

קרא עוד

טיפים בקריאה דיגיטלית כולנו צורכים תוכן דרך אמצעי התקשורת הדיגיטליים: סמארטפון, מחשב וטאבלט. אכן, הטכנולוגיה נועדה לשרת את הצרכים של בני האדם. אבל מה לעשות, שהיא תמיד מקדימה את הצרכים שלנו, ולנו, בני האדם, לוקח זמן להתאים את הצרכים החברתיים, הרגשיים והשכליים שלנו לטכנולוגיה, גם אם נדמה שאנחנו מאמצים אותה מייד אל חיקנו בשימוש גובר והולך. הרגלי הקריאה בעידן הדיגיטלי השימוש באמצעי תקשורת לצריכת תוכן הוא נושא שמעסיק אותי מאוד, וגם את הקהל שלי. ובצדק. כי יש לנו המון אמצעים…

קרא עוד

הפתרונות הבאים מהווים ניקוי אורוות של תיבת האימייל שלי. אני יכולה להעיד מעצמי שניקוי האורוות של תיבת האימייל אף פעם לא נגמר, ותמיד יש אנשים חדשים, שרובם לא רצויים, שמשתרבבים לרשימה שלי. לכן, ניקוי הארוות הזה יכול להיעשות אחת לתקופה. אני, למשל, עושה את זה, כל יום 10 דקות, כדי שלא ליצור לעצמי לחץ. יש כאלה שאוהבים פרוקיטים גדולים, אז עושים את זה אחת לחודש או לכמה חודשים. כשתיבת האימייל שלי ריקה או מכילה ברובה את האנשים ואת הפריטים הרצויים,…

קרא עוד

טיפים למענה מהיר לאימייל - איך לענות לאימייל גם כשלא רוצים העדר מענה ככלל הוא רע ליחסים שלנו. אף אחד, לא בדיבור ולא בכתב, לא אוהב שלא עונים לו. העדר מענה לפעמים גרוע יותר ממענה שלילי. בכל מקרה, הוא מתפרש כזלזול, כהעדר כבוד, כחוסר הערכה או כהתעלמות. כל רגש מהרגשות המפורטים לעיל הוא גרוע ליחסים, איך שלא מסתכלים על זה. מה שאומר  ש כשאין לנו זמן לענות למישהו, כדאי פשוט לשלוח לו אימייל קצר, שאומר לו שבזמן מיועד אענה לו.…

קרא עוד

סיכום פגישה הוא כלי חשוב לארגון, ואין ספק כי בכל הארגונים ובכל המגזרים מודעים לחשיבות שלו. סיכום פגישה הוא כלי שמשקיעים בו מאמץ: מלמדים אותו בארגונים, שוקדים על הצחצוח שלו ועל התקינות הלשונית שלו. מנהלים תמיד מדגישים את החשיבות שלו בפני העובדים שלהם ומקפידים מאוד על ההוצאה שלהם ועל ההפצה שלהם. אבל מה לעשות שסיכום פגישה צריך להתאים לכל מיני סיטואציות בארגון, נעימות יותר ונעימות פחות. לא תמיד תבנית המסמכים או ההנחיות לסיכום הפגישה מספיקות. לא מקבלים החלטות - סיטואציה…

קרא עוד


למעלה

שינוי גודל גופנים
ניגודיות