בשבוע שעבר הרחקתי עד לקריית החינוך בסמינר לוינסקי - לא תאמינו - ליום עיון בנושא E-Learning ובעברית צחה - למידה מרחוק, למידה בעזרת האינטרנט או למידה מקוונת. למי שתהה: סמינר לווינסקי? כן, הוא עדיין קיים. לא שאני לא אוהבת לאכול טוב, או להסתובב במסדרונות ממוזגים של בתי מלון מפוארים ולפטפט עם מכרים עסקיים במהלך ימי עיון, אבל אם נתייחס להיבט הפרובלמטי של יושרה (אינטגריטי בלעז), יש לי קצת בעיה עם מצגות "מקצועיות", שלפעמים שוכחים להשמיט מהן את התווית של מצגות…

קרא עוד

זיו מנדל, מנכ"ל משותף בגילת תקשורת , אומר ("הארץ" 23.5) כי אחת הסיבות שמניות החברה נסחרות ב-12% מערכן היא "כי לא היינו ממוקדים". לא ניכנס לחטאים הניהוליים שעליהם מכה מנדל, אך אין ספק שמצבה שלגילת תקשורת, כמו גם של חברות אחרות בתחום ה-e-Learning, מצביע על מורכבות עמוקה בתחום הלמידה מרחוק. הטכנולוגיה חדשנית, קיים שילוב נכון בינה לבין התכנים, ובכל זאת - כל החברות מדברות על הפוטנציאל האדיר, על השוק האמריקאי המבטיח, שהוא המוביל בעולם; מדברים על 3 מיליארד דולר ב-2001…

קרא עוד

באביב אפשר לאוורר את הכתיבה המינהלית כתיבה מנהלית היא סגנון כתיבה שנפוץ מאוד בארגונים ציבוריים, במשרדי ממשלה ובמוסדות כמו אוניברסיטאות או ארגוני בריאות. ירושה מהעבר שאבד עליה הכלח הכתיבה המינהלית היא סגנון כתיבה שמשרת את הדרג המינהלי בארגוני הציבור, בעיקר בתקשורת השוטפת והיומיומית בארגון ומחוצה לו, והוא מיוחד בז'רגון (אוצר מלים מקצועי) שייחודי לו והשתרש במשך שנים רבות, לעניות דעתי עוד מהקמת המדינה, במוסדות המדינה. כסגנון ותיק, השתרשו בו כל מיני ביטויים שאינם נכונים בכתיבה נכונה, אינם עונים על הדרישות…

קרא עוד

הדמיון בין ניתוח שיניים לבין כתיבת עמדה בתחילת השבוע שעבר עברתי ניתוח שיניים כואב ופולשני, שעד היום, כשבוע לאחר מכן, אני מתאוששת ממנו. כשפי פעור, קשה לומר שיכולתי להציג עמדה כלשהי בפני מישהו, בטח לא בפני הרופא שלי, אבל יכולתי לצפות בפעולותיו וללמוד מהן כיצד להכין במהירות ובאפקטיביות פעולה אחרת – במקרה שלי, כתיבת עמדה. במאמר זה אני הולכת להציג את הדמיון בין ניתוח השיניים לבין כתיבת עמדה. ניתוח שיניים וכתיבת עמדה - שתיהן פעולות המשותף לניתוח ולכתיבה הוא ששתיהן…

קרא עוד

הכנסת ה-19 כמקרה מבחן לתקשורת פנים ארגונית הבחירות לכנסת ה-19 לוו בסיסמאות רבות שהתמקדו בכמיהה ל"פוליטיקה החדשה" ולשינוי, ואכן תוצאותיהן הצביעו על כך שהעם חפץ בשינוי שכזה. 48 חברי כנסת חדשים נכנסו למשכן המחוקקים בשלהי ינואר כאשר מרביתם הגיעו משתי מפלגות – "יש עתיד" בראשותו של יאיר לפיד ומפלגת "הבית היהודי" בראשותו של נפתלי בנט. עבור כל חברי הכנסת במפלגתו של לפיד, ועבור מרביתם של חברי הכנסת במפלגתו של בנט, מדובר בקדנציה ראשונה. מכאן שאני מאמינה כי ראוי להתייחס ולענות…

קרא עוד

לכנסת ה-19 אשר הושבעה זה מכבר, נבחרו 48 חברי כנסת חדשים (!), מתוכם לא פחות מ-26 נשים. מספר שיא זה, בשני אופני הייצוג, הח"כים החדשים או מספר הנשים, דומה באופיו לחילופים משמעותיים המתבצעים בארגון. אמנם זהותו של המנכ"ל לא השתנתה (נכון לעכשיו), אבל אין ספק שמדובר ברה-ארגון אמיתי בארגון המחוקקים הישראלי. במאמר שלפניכם אביא את הטיפים העיקריים שאני יכולה לתת לחברי הכנסת החדשים בכל הנוגע להסתגלות מהירה לעבודה במשכן ולתקשורת פנים ארגונית אפקטיבית. טיפים בתקשורת פנים ארגונית לח"כים 1. למד…

קרא עוד

fשמנהל מגדיר את אחד מעובדיו כ"עובד עצלן", זהו סימן לשני כשלים עיקריים בתקשורת הניהולית בארגון; שני כשלים בתקשורת הפנים ארגונית בין המנהל לבין העובד, גם אם הוא לא ציין את ה"עצלנות" בפניו. בפוסט זה אעמוד על שני היבטים תקשורתיים עיקריים בהגדרה של עובד כ"עצלן". האחד נעוץ בהיבט המילוני-לשוני - ואילו השני טמון בהיבט התקשורתי-ארגוני. זוהי ההזדמנות להאיר עד כמה השימוש במלים שליליות פוגע בתקשורת של המנהל כלפי עובדיו. כשל לשוני א. ייחסו חשיבות למילים שיוצאות מפיכם אתה הוא המילה שלך,…

קרא עוד

ניתוח מקרה מבחן של התרבות הארגונית ב-CIA הסרט ZERO DARK THIRTY שיצא לאקרנים רק לפני כשבועיים, הפך לאחד מסרטי הפעולה המדוברים של השנה; שכן, זהו הסרט הראשון המתעד את המצוד אחרי רב המחבלים אוסמה בין לאדן שחוסל בתחילת מאי 2011. גיבורת הסרט היא הסוכנת "מאיה" (שם בדוי), שגם במציאות שיחקה תפקיד מכריע בלכידתו של בן לאדן כחלק מעבודתה ב-CIA. תחקיר הוושינגטון פוסט מגלה, כי על אף השבחים שזכתה להם "מאיה" על פועלה המקצועי, חייה בזירה הפנים-ארגונית רחוקים מלהיות גן של שושנים.…

קרא עוד

מפלגה היא ארגון לכל דבר מפלגה היא ארגון לכל דבר: יש בו מנכ"ל, מנהלים בכירים ועובדים. קיימת בו היררכיה, נושאי תפקידים, תרבות ארגונית וגם תקשורת פנים ארגונית. כל הסממנים של ארגון מודרני. לכן, גם הנאום המפויס למדי של יושבת ראש מפלגת "העבודה" שלי יחימוביץ ביום שבו נחשפה רשימת המפלגה לכנסת ה-19 לא יכול היה להסתיר את הקצר בתקשורת שבינה, כיושבת הראש למועמדת שנבחרה למקום ה-5 ברשימה – מרב מיכאלי. במונחים ארגוניים, זהו קצר בין המנכ"ל (יחימוביץ') לבין מנהל בכיר (מיכאלי)…

קרא עוד

בשלהי חודש אוקטובר פרסמתי פוסט קצר שמבהיר את מהות המושג "תרבות ארגונית" ומבקש להרחיב על החשיבות הטמונה בה. בשבוע שעבר הוספתי והתייחסתי למכלול האמצעים והשיטות המסייעים בהטמעתה של התרבות הארגונית. כעת, הייתי רוצה להרחיב מעט ולתת מספר טיפים מעשיים המתאימים לכל מנהל באשר הוא, בבואו להטמיע את יסודות התרבות הארגונית, תוך שימת דגש בהעברת מסרים אפקטיבית בין ההנהלה לעובדים ובין העובדים לבין עצמם.  מבחן עצמי למנהל בהטמעת התרבות הארגונית אני מאמינה כי התנהלות הארגון בעת משבר היא בבחינת סמן המשקף…

קרא עוד


למעלה

שינוי גודל גופנים
ניגודיות